【2018/07/09追記あり】
みなさまからのお問合せには、私たちはメールでお返事しています。すべてのお問合せには数日内に返信をしていますが、もしも私たちからの返信が届かない場合、次のような理由が考えられます。
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- ご記入いただいたメールアドレスが間違っていた
→→→アドレスが間違えていないか、「送信」ボタンを押すまえにいまいちどご確認ください。
- ご記入いただいたメールアドレスが間違っていた
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- 私たちからのメールが「迷惑メール」に振り分けられている、もしくは「迷惑メール」として受信拒否されている
→→→迷惑メールの設定によっては、私たちからのメールが届かない場合があります。メールが届かない場合は、私たちからのメールが受信できるようにドメイン指定受信で「sopsychotherapy.com」を許可するように設定してください。
- 私たちからのメールが「迷惑メール」に振り分けられている、もしくは「迷惑メール」として受信拒否されている
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- 特にHotmail.comなどのフリーメールアドレスをお使いの場合、私たちからのメールが「迷惑メール」として振り分けられたり、サーバーにはねられてまったく届かない例が頻発しています。その場合、私たちにもエラーメッセージが帰ってこないため、届かなかったことに気づくことができません。
→→→数日待っても返信がこないときは、お手数ですがもう一度連絡をお願いします。また、Hotmail.comなど以外のアドレスをお使いくださることもご検討ください。
- 特にHotmail.comなどのフリーメールアドレスをお使いの場合、私たちからのメールが「迷惑メール」として振り分けられたり、サーバーにはねられてまったく届かない例が頻発しています。その場合、私たちにもエラーメッセージが帰ってこないため、届かなかったことに気づくことができません。
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- 【2018/07/09追記】インターネット国際通信規格RFCに沿っていない様式のメールアドレス宛には、システム上こちらからメールを送ることができません。特にdocomoやauなどで作成した古いアドレスをお使いの方で当てはまる方がおられますのでご注意ください。具体的にはピリオドなどの記号が2個以上続いているアドレスなどは該当する可能性が高いです。
→→→RFC準拠の形式のアドレスに変更するか、他のアドレスをお知らせください。
- 【2018/07/09追記】インターネット国際通信規格RFCに沿っていない様式のメールアドレス宛には、システム上こちらからメールを送ることができません。特にdocomoやauなどで作成した古いアドレスをお使いの方で当てはまる方がおられますのでご注意ください。具体的にはピリオドなどの記号が2個以上続いているアドレスなどは該当する可能性が高いです。
みなさまのご協力ありがとうございます。